薬局の取り組み

薬剤服用歴管理

安全かつ有効なお薬の使用を支えるため、以下の業務を実施しています。

・電子薬歴による一元管理患者様ごとに「薬剤服用歴（お薬のカルテ）」を作成し、電子的に継続管理しています。

・処方内容の安全性チェック調剤の都度、薬物アレルギーや副作用歴を確認します。また、他院から処方された薬剤との飲み合わせ（相互作用）や重複投与がないかを厳重にチェックします。

・適切な服用・保管指導お薬の効果、飲み方、保管上の注意について、専門の薬剤師が分かりやすくご説明いたします。

地域支援体制

当薬局は、地域医療に貢献するために厚生労働省が定める一定の基準を満たした「地域支援体制加算２」の届出薬局です。地域の皆様が安心して暮らせるよう、以下の体制を整えています。

1. 24時間・365日の安心サポート24時間相談対応：夜間や休日など、薬局の閉局時間帯でもお薬に関するご相談や緊急時の対応が可能です。 ※当薬局をご利用の患者様には、専用の緊急連絡先をお伝えしております。在宅医療への対応：ご自宅や施設で療養中の方へ、薬剤師が訪問して服薬管理や指導を行う体制を整えています（年24回以上の訪問実績あり）。

2. 豊富な在庫と迅速な供給体制1,200品目以上の医薬品備蓄：幅広い診療科の処方箋に対応できるよう、常に多くのお薬を取り揃えています。近隣薬局との連携：万が一お薬の在庫がない場合でも、近隣薬局と連携して速やかにお取り寄せいたします。医療・衛生材料の供給：高度な在宅医療に必要な医療材料や衛生材料（ガーゼや注射器など）の供給も可能です。

3. 健康相談と高度な専門性お薬と健康の相談窓口：一般用医薬品（OTC薬）の販売、健康食品の相談、緊急避妊薬の調剤など、処方箋がなくてもお気軽にご相談いただけます。適切な受診勧奨：ご相談内容に応じて、適切な医療機関への受診をアドバイスいたします。質の高い薬剤師の育成：学会発表や定期的な研修を通じ、常に最新の医学・薬学知識を習得した薬剤師が在籍しています。

4. 安全・プライバシーへの配慮プライバシー保護：パーテーションを設置し、お薬の説明時にお名前や内容が周囲に漏れないよう配慮した構造になっています。安全性情報の収集：PMDA（医薬品医療機器総合機構）等から最新の副作用情報を収集し、副作用被害の防止に努めています。麻薬の取扱い：麻薬小売業の免許を保有しており、終末期医療やがん緩和ケアにおける痛み止め等の調剤も可能です。

5. 後発医薬品（ジェネリック）の推進当薬局では医療費の負担軽減のため、後発医薬品の調剤を積極的に進めています（調剤割合95％以上）。

6. 開局時間の明示地域医療の利便性を考慮し、以下の開局時間を維持しております。平日8時間以上、土曜の一定時間の開局（週45時間以上の連続開局）

連携強化加算

当薬局は、災害や新興感染症の発生時に、地域医療を支えるための体制を整えています。

・第二種協定医療機関の指定：山口県より「第二種協定医療機関」の指定を受けており、新興感染症等の発生時に自治体の要請に応じて適切な医療提供を行います。

・自宅療養者等へのサポート：新興感染症の発生時には、自宅療養されている方への薬剤の配送、電話やオンライン等による服薬指導、および健康観察を実施する体制を構築しています。

・地域の医療連携：行政や地域の医療機関、他薬局と連携し、緊急時においても医薬品を安定的に供給し、地域の健康を守るための医療提供体制の確保に努めます。

明細書の発行

当薬局では、医療の透明化および患者様への情報提供を積極的に推進する観点から、お会計の際に「個別の調剤報酬の算定項目が分かる明細書」を無料で発行しております。

・明細書には使用した薬剤の名称や算定した点数が詳しく記載されています。

・明細書の発行を希望されない方は、受付窓口にてその旨をお申し出ください。

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かかりつけ薬剤師

当薬局には、以下の要件を満たし、地方厚生局に届出を行っている薬剤師が勤務しています。

・豊富な経験：保険薬剤師として3年以上の薬局勤務経験があります。

・高い専門性：薬剤師認定制度認証機構が認証する研修認定を取得しています。

・地域連携：医療に関連する地域活動等に積極的に参加しています。

・継続的な対応：週32時間以上の勤務を行っており、患者様に対し継続的な指導・管理が可能です。

専任の薬剤師が、患者様一人ひとりの服用状況を詳しく把握し、より高度な薬学的管理および服薬指導を行います。

在宅患者訪問薬剤管理指導

お一人での通院が困難な方や、ご自宅での薬の管理に不安をお持ちの方のために、薬剤師がご自宅を訪問いたします。

・医師の指示に基づく訪問：主治医と連携し、計画的に訪問して服薬指導を行います。

・お薬の整理と管理：飲み忘れや残薬の整理、飲みやすい形（一包化など）への提案を行い、適切に服用できるようサポートします。

・体調の変化をチェック：お薬の効果や副作用が出ていないか、薬剤師の視点で確認し、医師へフィードバックいたします。

ご本人だけでなく、介助されるご家族の負担軽減もお手伝いします。まずは当薬局の薬剤師にご相談ください。

在宅薬学総合体制加算

・24時間対応：夜間・休日も、電話相談や緊急訪問・調剤が可能な体制を整えています。

・確かな実績：年間24回以上の在宅訪問実績があり、経験豊富な薬剤師が伺います。

・麻薬・医療材料への対応：医療用麻薬の備蓄に加え、ガーゼや注射針などの医療材料も供給可能です。

・多職種連携：ICTを活用し、医師やケアマネジャーとリアルタイムに情報共有を行っています。

・質の向上：在宅医療に関する研修を定期的に実施し、良質なサービス提供に努めています。

医療DX

当薬局では、質の高い医療を提供するため、医療DX（デジタルトランスフォーメーション）を積極的に推進しています。

・オンライン資格確認システムの活用オンライン資格確認を通じて、患者様の診療情報や薬剤情報等を取得し、調剤および服薬指導に活用しています。

・マイナ保険証（マイナンバーカード）利用の促進マイナ保険証の利用を促進し、医療情報の効率的な共有と患者様の負担軽減を目指しています。

・電子処方箋および電子カルテ情報共有サービスの活用電子処方箋や電子カルテ情報共有サービスを活用し、医療機関との連携を強化することで、よりスムーズな医療提供を実現しています。

個人情報の保護についてオンライン資格確認により取得した個人情報は、審査支払機関または保険者への照会以外の目的で、ご本人の同意なく利用することはありません。

選定療養

2024年10月より、患者様のご希望で先発医薬品（長期収載品）を調剤する場合、その差額の一部を「特別の料金」としてご負担いただく仕組みが導入されました。

・ご負担の内容：後発医薬品（ジェネリック）との価格差の4分の1相当額＋消費税

・制度の目的：医療保険財政の改善を目的としており、薬局の利益となるものではありません。

・対象外となるケース：医師や薬剤師が先発医薬品を必要と判断した場合後発医薬品の在庫状況により、提供が困難な場合

・その他：薬剤料以外の費用（調剤工数料など）は、これまでと変わりありません。

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